O que deveria ser uma simples consulta virou uma conversa de bêbado. Só que eu não bebo...
Liguei para a Claro para esclarecer se poderia viajar e utilizar meu modem 3G sem ter que pagar deslocamento como acontece com os celulares.
A atendente primeiro me disse que eu teria que procurar uma loja Claro e comprar um chip com o DDD local para poder usar meu modem.
Não aceitei aquilo. Vamos combinar que é um absurdo.
Resposta 2 da atendente: "O senhor terá que pagar roaming internacional."
A vontade foi de dar um soco na cara da ameba da atendente. Roaming internacional dentro do Brasil? Como assim?
Após uma consulta ao sistema, volta a anta e me diz que não teria que pagar nada.
Não me contive e tive que perguntar: "Você tem certeza?"
Nova consulta ao sistema e dez minutos depois... "Senhor, haverá a cobrança de R$0,89 por mega."
Se eu esticasse a conversa, ela seria capaz de me arranjar uma quinta resposta.
Tempo total da conversa de bêbado: 40 minutos
Claro... atendimento zero!!! Ninguém merece ser atendido por uma anta dessas.......
A verdade: 3G é internet móvel. Não há cobrança de roaming. Alguém pode avisar para os atendentes da Claro, por favor?
Liguei para a Claro para esclarecer se poderia viajar e utilizar meu modem 3G sem ter que pagar deslocamento como acontece com os celulares.
A atendente primeiro me disse que eu teria que procurar uma loja Claro e comprar um chip com o DDD local para poder usar meu modem.
Não aceitei aquilo. Vamos combinar que é um absurdo.
Resposta 2 da atendente: "O senhor terá que pagar roaming internacional."
A vontade foi de dar um soco na cara da ameba da atendente. Roaming internacional dentro do Brasil? Como assim?
Após uma consulta ao sistema, volta a anta e me diz que não teria que pagar nada.
Não me contive e tive que perguntar: "Você tem certeza?"
Nova consulta ao sistema e dez minutos depois... "Senhor, haverá a cobrança de R$0,89 por mega."
Se eu esticasse a conversa, ela seria capaz de me arranjar uma quinta resposta.
Tempo total da conversa de bêbado: 40 minutos
Claro... atendimento zero!!! Ninguém merece ser atendido por uma anta dessas.......
A verdade: 3G é internet móvel. Não há cobrança de roaming. Alguém pode avisar para os atendentes da Claro, por favor?
Um comentário:
Hahahahahahaha
Na Claro é assim mesmo! Atendimento nota 0,00.
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