Cuidado ao Fazer Compras Online

Você já fez compras em alguma das lojas abaixo?

• Americanas.com
• Fast Shop
• Tok&Stok
• Casa&Vídeo
• Lojas Colombo
• Farmácia Vitanet
• Natura
• Onofre em casa
• Pernambucanas
• Ponto Frio
• Livraria Saraiva
• Submarino
• Atera Informática
• Avon
• O Boticário
• Brasoftware
• Camicado
• CD Point
• DVD World
• eFácil
• Extra
• Fnac
• Import Express
• KaBuM!
• Kalunga
• Livraria Cultura
• Magazine Luiza
• Polishop
• Ri Happy
• Sack’s Perfumaria
• Shoptime
• Siciliano
• Videolar
• Direct Shopping

A Associação de Defesa do Consumidor Pro Teste avaliou 34 sites de comércio eletrônico e chegou à conclusão que apenas 03 foram considerados bons. Nove outras empresas se classificaram como aceitáveis e 22 como ruins.

O problema principal segundo a Associação é a dificuldade de devolver produtos e de se obter reembolso por pagamentos.

"No quesito informação - que levou em conta dados sobre a loja (endereço, telefone, razão social e CNPJ), sobre o produto, sobre as garantias, documentação, entrega, devolução e reembolso -, nenhuma loja teve 100% de aproveitamento, todas omitiram pelo menos um dado, segundo o Pro Teste."

A Organização afirma que as empresas deveriam oferecer um endereço físico para a devolução e um canal eficaz para receber essa reclamação, o que não acontece hoje.

Então, caro leitor, muito cuidado ao fazer suas compras de Natal via Internet para evitar dores de cabeça no futuro.

Fonte: IDG Now!